Innovations that Simplify Service Management
Find all the solutions you need to streamline, optimize, and protect your business or service company with a single partner – PONTUAL.
Management Software (ERP)
Highly scalable and adaptable business management software solutions for process optimization.
CRM Automation Software
Track and simplify sales processes to close more deals and retain customers.
Digital Archive
The future is productive and sustainable. Eliminate endless archive rooms and discover the power of Digital Archiving.
Productivity
Collaboration tools that allow teams to optimize time, resources, and gain more mobility.
Business Intelligence
Turn data into insights and make strategic decisions based on accurate, real-time information.
Cybersecurity and Systems
Ensure your company’s IT management with 360 solutions for hardware and systems, cybersecurity, and cloud.
Management Software (ERP CRM)
Simplify your business management with technological tools that give you a complete view of all strategic areas for your growth.
PONTUAL offers solutions that provide greater control for comprehensive and agile business management: from operations management with ERP software to commercial and customer management with a CRM.
ERP Software
Contabilidade e Finanças
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Com uma interface intuitiva, o ERP permite um controlo preciso das operações contabilísticas das empresas, desde contas a pagar até à reconciliação bancária. Além disso, permite produzir relatórios financeiros detalhados e análises preditivas, capacitando os gestores do conhecimento necessário para tomarem decisões estratégicas informadas.
Recursos Humanos
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Faça uma gestão eficiente e abrangente do capital humano das empresas. Desde a administração simplificada de dados pessoais e monitorização de desempenho até ao desenvolvimento personalizado de talentos, os softwares ERP permitem centralizar de forma a otimizar os seus processos de Recursos Humanos.
Marketing e Vendas
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A gestão eficiente de contactos e a melhoria de sincronização entre marketing e vendas garantem uma abordagem coordenada, permitindo que a sua equipa supere as suas metas comerciais de uma forma mais estratégica. E assim, impulsiona o alcance da sua marca e maximiza a conversão de leads em clientes.
Serviços e Contratos
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Da elaboração de contratos até à entrega de projetos, o ERP potencializa cada fase do ciclo de vida dos serviços. Com funcionalidades avançadas de agendamento, alocação de recursos e monitorização em tempo real, garantimos uma execução eficaz e otimizada de cada projeto. Tudo para que possa proporcionar uma experiência de excelência aos seus clientes e, ao mesmo tempo, impulsionar a rentabilidade dos serviços prestados.
CRM Software
Vendas
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A automação de vendas permite acompanhar leads, possíveis clientes e oportunidades de negócios de forma mais eficiente. Além disso, a utilização de dados provenientes de clientes em sistema permite identificar mais facilmente oportunidades futuras para vendas up sell e cross sell.
Gestão de Pessoas
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Desde a administração de dados pessoais e históricos profissionais até a gestão de desempenho e desenvolvimento de talentos, faça uma gestão 360º dos Recursos Humanos na sua empresa.
Apoio ao Cliente
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A satisfação do cliente é fundamental. Por isso, as funcionalidades de apoio e gestão de clientes permite gerir de forma mais eficiente pedidos de suporte, monitorizar tickets e responder de forma mais rápida, o que contribui para a uma maior fidelização.
Automação de marketing
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Gestão de leads, oportunidades de venda, automação de processos no departamento de vendas e análises de desempenho de diferentes campanhas para processos comerciais mais simples e transparentes.
Talk to Us
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Technology at the Service of your Business
Digitalization is increasingly the keyword for business success, essential for ensuring productivity and competitiveness.
With over 30 years of experience in the IT sector, we support companies throughout the process of selecting and implementing the most suitable solution for their operational needs, simplifying their management and delivering the desired results.
One Partner with all the Solutions You Need
Learn how we boost the competitiveness of organizations that embrace change and are adapting now to conquer the future.
Digital Archive
Ensure quick, centralized, and secure access to all your company’s documentation with just one click.
Productivity
Solutions for efficient, secure, and productive collaboration between teams from any location and in real-time.
Business Intelligence
PONTUAL’s BI solutions provide you with a 360º view of your business, identify opportunities, and gain a greater competitive advantage.
Cybersecurity and Systems
Equipment, software, and IT network: ensure the complete management, protection, and optimization of your company’s IT resources.
Software and IT Systems for more Collaboration and Agility
Our team of consultants possesses the know-how you need to increase the efficiency of your processes and optimize your company’s results.
Contact us for a personalized demonstration and discover the potential of the various technological solutions we have available to transform your business.
Frequently Asked Questions
Qual é a vantagem de implementar um ERP na minha empresa do setor de serviços?
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Implementar um software ERP na sua empresa permite-lhe ganhar uma visão integrada de todos os seus processos e departamentos. Por sua vez, esta perspetiva facilita a otimização da gestão do seu negócio, aumentando a eficiência operacional, reduzindo custos e fomentando a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados precisos e em tempo real.
Como é que as ferramentas BI (Business Intelligence) podem impulsionar o crescimento do meu negócio?
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As soluções de Business Intelligence (BI) oferecem análises avançadas de dados, simplificando a identificação de tendências e oportunidades de mercado e acelerando a tomada de decisões. Através dos insights estratégicos das ferramentas de BI pode ainda otimizar as suas operações, melhorar o seu serviço de apoio ao cliente e aumentar a competitividade do seu negócio no mercado.
Quais são os principais benefícios do Arquivo Digital para empresas de serviços?
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O software de Arquivo Digital oferece uma série de benefícios, tais como:
- organização eficiente de documentos
- acesso rápido e seguro a informações importantes
- redução de custos com papel e infraestrutura
Além disso, a digitalização de documentos garante mais segurança e conformidade com regulamentações e legalidades em vigor.
Como é que as soluções de Produtividade podem impactar a dinâmica de trabalho das minhas equipas?
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Softwares de produtividade como o Microsoft 365 e Adobe melhoram a colaboração e a comunicação entre equipas, permitindo a partilha segura de informações e documentação em tempo real, a automatização de tarefas e a criação de conteúdo com maior qualidade. Estas levam, assim, a um aumento da eficiência das equipas, libertando mais tempo para atividades estratégicas e promovendo a inovação na sua empresa.
Como é que softwares de CRM & Automation podem melhorar a relação das empresas com os seus clientes?
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O software CRM (Customer Relationship Management) permite acompanhar o histórico de interações com os seus clientes e, assim, oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente. Além disso, este tipo de soluções simplifica a gestão de leads (potenciais negócios) e o acompanhamento dos processos ligados ao cliente, gerando mais proximidade e um serviço de alta qualidade, fortalecendo a confiança e aumentado a sua satisfação nos seus serviços.
