Integrated IT Services and Solutions, Gathered in a Specialized Partner with Constant Support
We are the extensibility of your company at the level of information technologies.
Through partnerships with some of the largest global players in the IT industry, we offer a comprehensive range of services and solutions that allow us to provide companies with the resources and tools they need to streamline their daily operations with maximum performance, reliability, and security.
Our IT Managed Services Solutions
We work with all areas of technological systems for companies, giving us a competitive advantage as IT solution and service providers capable of facilitating organizational growth.
Cloud Hosting
Migrate your systems to the cloud and gain fast and secure access to the computing resources you need for business operations, scaling without investing in infrastructure.
Cybersecurity
Transform your company into a true security fortress with advanced protection solutions that use multiple layers of defense to combat even the most complex cyber threats.
Disaster Recovery
Backup and data recovery solutions that ensure business continuity in disaster situations caused by human error, hardware failure, or natural causes.
Printing
Sustainable printing solutions that combine efficiency with environmental responsibility, allowing you to benefit from all the associated services required by companies.
Talk to Us
Fill out the form below to request a consulting meeting, see a demonstration, or request a proposal. Count on a team of specialized consultants to assist you.
Cloud Hosting
We help companies migrate their IT infrastructures to cloud servers, in one of the most sustainable data centers in Europe – internationally recognized for its level of performance, security, and resource availability.
Performance and Scale
Using a cloud environment from data centers allows you to ensure the processing and storage capacity of your systems according to your needs.
Cost Reduction
Since you don’t need to invest in your own infrastructure, the operation has lower associated costs and can be easily accessible, scalable, and protected against threats, intrusions, or incidents.
Security and Sustainability
Cloud hosting from data centers allows you to benefit from specific cybersecurity solutions, as well as reduce energy consumption to facilitate compliance with ESG standards.
Cybersecurity
As managed security service providers (MSSP), we offer multi-layered security solutions to protect companies against constantly evolving digital threats. Our approach includes proactive system monitoring, real-time threat analysis, and rapid incident response.
Specialized Teams
We stand out for our team of highly qualified professionals in cutting-edge cybersecurity technologies, with experience in designing, implementing, and supporting cybersecurity solutions tailored to each company.
Active and Reactive Protection
We follow the best digital security policies and practices, combining defense strategies capable of preventing attacks but also responding to incidents, so companies can operate with confidence at all times.
Worry-free
With our MSSP solutions and services, gain the peace of mind needed to focus on business growth. We take care of your systems’ security so you can expand horizons and grow without setbacks.
Disaster Recovery
Unexpected events can happen at any time. That’s why we offer highly effective backup solutions that give you the peace of mind to focus on your business, knowing that in case of any data loss, company data can be quickly and easily restored and made accessible.
Less Complexity
Eliminate the use of multiple distinct solutions for business protection against data loss, and switch to centralized management in a comprehensive, reliable, and constantly updated all-in-one disaster recovery solution.
Simple and Intuitive Management
Start protecting your company’s data without major difficulties. Monitoring multiple systems, from backup policies to vulnerability assessments and fixes, is easy to execute on our platforms.
Threat Protection
In addition to the ability to restore information, our backup solutions include active protection layers capable of detecting and blocking digital threats through AI that detects patterns on which malware depends.
Printing
Through innovative technologies and eco-friendly printing practices, we help your company maintain quality in printing operations while reducing carbon footprint and lowering costs. All with complete solutions that combine hardware with always-available maintenance services.
Quality and Reliability
Get the best printing quality on the market, with robust hardware solutions that ensure the job is executed flawlessly, knowing that support is always available when needed.
Turnkey Service
More than just printers of different ranges and for various types of use, in acquisition or renting models, PONTUAL delivers a complete service that includes maintenance and repair.
We are Committed to Sustainability in Every Aspect of our Printing Solutions, Helping Companies Meet ESG Standards and Contribute to a Greener Future.
We are committed to sustainability in every aspect of our printing solutions, helping businesses meet ESG standards and contribute to a greener future.
Looking for the Right Partner to Support your Company’s Digital Security and IT Infrastructure?
As a Managed Services Provider with over 3 decades of experience, PONTUAL ensures the functionality of your IT systems, addressing potential obstacles in their use and anticipating future needs in all areas – from equipment to software.
We do this by partnering with some of the most prestigious technology solution providers in the market and having highly specialized teams.
Over 3,000 Clients in the Iberian Peninsula
Frequently Asked Questions
O que são Managed Services?
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Os Managed Services (ou serviços gerenciados) correspondem a um modelo de contratação de equipas externas a uma empresa (outsourcing) especializadas na gestão e monitorização de equipamentos, serviços e estruturas de IT. Por sua vez, um Managed Services Provider (MSP) é a empresa que presta esse serviços, assumindo a implementação e manutenção diária dos serviços de IT contratados. Empresas de todas as dimensões – grandes corporações, pequenas e médias empresas, entidades governamentais e outras – confiam os seus serviços de IT a MSP’s como a PONTUAL.
Alguns dos Managed Services mais comum incluem serviços Cloud (servidores, cloud backup, disaster recovery), suporte, gestão e monitorização de sistemas, segurança de IT (redes, firewall, antivírus), consultoria, desenho e implementação de soluções de IT e serviços de printing.
O que faz e como funciona um Managed Services Provider?
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A contratação de um MSP tem um grande objetivo: ajudar a melhorar as operações dos seus clientes. Os MSP tratam do trabalho complexo, moroso ou repetitivo envolvido na gestão das infraestruturas de IT ou dos sistemas do utilizador final.
Estes são alguns exemplos de tarefas de um MSP:
- gestão da infraestrutura de IT;
- apoio técnico (remoto ou presencial) ao cliente;
- instalação e manutenção de software de cibersegurança;
- gestão de contas de acesso de utilizadores;
- gestão de contratos;
- conformidade e gestão de riscos.
Quando um MSP é contactado por um potencial cliente, o primeiro passo é identificar, através de um diagnóstico, quais as lacunas da empresa em termos de IT. De seguida, é feita uma proposta de serviços tendo em conta as necessidades do cliente. Uma das grandes vantagens de trabalhar com um MSP é, precisamente, o facto de não existir um conjunto de serviços por defeito, sendo cada cliente alvo de um plano sempre adaptado às suas necessidades.
Tenho uma PME. Porque preciso de um Managed Services Provider?
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São várias as organizações que optam por contratar um Managed Services Provider: das pequenas empresas às grandes corporações, em múltiplos setores de atividade.
Tipicamente, as empresas de pequena e média dimensão contratam serviços de IT completos aos MSP, confiando a responsabilidade dos seus sistemas a equipas mais especializadas, de modo a poderem concentrar-se na sua atividade principal e manter o controlo dos custos operacionais. As empresas de maior dimensão que já têm departamentos de IT podem utilizar um MSP para aumentar o pessoal (staff augmentation), ficando este responsável pelas tarefas de gestão de IT mais rotineiras, libertando assim recursos internos para a realização de projetos mais estratégicos.
Porém, devido à escassez de competências nas áreas das IT em organizações mais pequenas, as PME são os clientes mais frequentes dos MSP.
O que é a cibersegurança?
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Também conhecida como segurança digital, a cibersegurança diz respeito a um conjunto de práticas cujo objetivo é proteger sistemas, redes e equipamentos contra ataques que visam o acesso, roubo ou dano em software, hardware ou outros.
Nos últimos anos, os ciberataques têm sido cada vez mais frequentes, tendo já sido noticiados ataques em grandes grupos económicos e organizações de todo o tipo. Porém, as PME são o principal alvo do cibercrime: em 2022, mais de 50% das PME europeias encerraram os seus serviços devido a ataques cibernéticos.
As soluções de cibersegurança atuam como uma fortaleza digital que mantém os sistemas das empresas protegidos. O foco deve estar, sobretudo, na prevenção, uma vez que, frequentemente, o investimento em cibersegurança acontece tarde demais – quando as empresas já foram alvo de algum ataque.
Quais são as vantagens das soluções de cibersegurança da PONTUAL?
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Hoje, é fundamental proteger o seu negócio de ameaças cibernéticas que podem colocar em risco a sua sobrevivência.
A cibersegurança é, no entanto, uma área complexa, em constante evolução e que obriga a elevados conhecimentos técnicos. Apostar na terceirização deste serviço com um parceiro como a PONTUAL permite-lhe usufruir de uma equipa experiente, 100% dedicada à proteção do seu negócio. Outras vantagens incluem:
- Deteção e bloqueio de ameaças em tempo real através das soluções de parceiros tecnológicos de renome aplicadas por equipas especializadas;
- Identificação de novas atualizações e definição de automatismos que garantem a proteção e correto funcionamento do sistema;
- Maior economia de tempo e recursos internos, que por sua vez, conduz ao aumento da produtividade;
- Usufruto de infraestruturas adaptadas às necessidades específicas à sua empresa, sem a necessidade de investimentos avultados
- Suporte especializado e acesso às melhores e mais recentes tecnologias no mercado.
Conheça as soluções de cibersegurança avançada da PONTUAL e saiba como proteger o seu negócio.
