El sector industrial ha experimentado varios cambios, y las herramientas tecnológicas también acompañan esta evolución. Hoy en día, ya es imposible desvincular las herramientas de gestión y los ERP de las empresas industriales, y los empresarios que aún no hayan hecho esta apuesta pueden perder grandes oportunidades. En este artículo, exploramos algunas de las principales ventajas de un ERP para la industria y los atributos clave que deben formar parte de esta solución.
Desde la década de 1980, el desarrollo de los ERP ha seguido una trayectoria ascendente. El software de gestión -que surgió, de hecho, para satisfacer las necesidades de la industria y el sector manufacturero- ha registrado una evolución en las últimas décadas, abarcando nuevos módulos, características y posibilidades. Hoy en día, los ERP son cada vez más imprescindibles para el buen funcionamiento de las empresas y, tal como afirma el Grupo Panorama, el sector que más utiliza actualmente las herramientas de gestión a nivel global es, precisamente, la industria (33%).
A pesar de esta fuerte conexión con el sector, muchos empresarios de la industria aún desconocen el potencial de los ERP y cómo esta herramienta puede incluso influir en la longevidad de sus empresas. Empecemos, pues, por entender qué es un ERP.
Las definiciones de ERP en Internet abundan -en cantidad y diversidad-, pero si nos centramos en lo esencial, un ERP (acrónimo de Enterprise Resource Planning) es una herramienta de gestión que conecta e integra todos los departamentos y áreas de una empresa para optimizar los procesos y compartir información fiable y actualizada entre sus usuarios. En la mayoría de los casos, no se trata de una solución estándar, apta para todo tipo de empresas, sino del resultado de un proceso de estudio, desarrollo tecnológico e implantación que debe adaptarse a cada caso.
Con un ERP es posible gestionar tareas que van desde el control de la cadena de suministro y la gestión de la producción (taller) hasta servicios administrativos como la contabilidad, la facturación y la gestión de Recursos Humanos.
Características principales de los ERP industriales
Veamos, entonces, cuáles son las principales características que debe tener un ERP para la industria:
Control de producción
Un ERP debe permitir una gestión completa de la planta de la fábrica, garantizando el control y la visualización de toda la producción. Esto permite controlar los plazos de entrega, evaluar los rendimientos y las pérdidas, el rendimiento del equipo y las oportunidades de optimizar el proceso.
Flexibilidad
Las necesidades de las empresas cambian con frecuencia, por lo que una de las características obligatorias de un ERP para la industria es la flexibilidad. Cada vez que se produce un cambio estratégico, la capacidad de adaptar el ERP para definir nuevos KPI y métricas que proporcionen a los directivos información empresarial y mayor capacidad de actuación son grandes ventajas de un ERP.
Personalización y escalabilidad
Nunca se insistirá lo suficiente en que una solución ERP para la industria debe desarrollarse teniendo en cuenta las especificidades del sector. No hay soluciones únicas, e incluso dentro de la industria, cada sector tendrá sus particularidades. Su socio de implantación de ERP debe realizar un estudio exhaustivo de sus necesidades para desarrollar posteriormente la solución más adecuada posible. También es importante que la solución esté preparada para ser escalable, es decir, capaz de modificarse.
Integración entre áreas
Incluir todos los departamentos e integrar los sectores en el ERP elimina la repetición de tareas y automatiza los procesos manuales. Esto evita, por ejemplo, que los empleados tengan que buscar información en el sistema y volver a introducirla posteriormente. Por tanto, es esencial unificar la gestión de la empresa mediante un acceso centralizado a la información.
Cuando la herramienta ERP se configura teniendo en cuenta estos supuestos, resulta mucho más fácil beneficiarse de sus ventajas, potenciando los resultados de la empresa.
Ventajas de utilizar un ERP para la industria
Desde el ahorro de tiempo y dinero hasta el aumento de la productividad y la eficacia, las empresas que invierten en la implantación de una herramienta ERP ya no pueden imaginarse sin ella. Veamos las ventajas de un ERP para la industria:
Aumento de la productividad
Con un ERP, resulta mucho más sencillo gestionar los plazos diarios de forma sistemática. Las bases de datos centralizan la información en un único lugar, lo que ayuda a optimizar cada recurso. Todo ello facilita enormemente el desarrollo de la planificación estratégica y la toma rápida de decisiones, lo que genera un aumento significativo de la productividad.
Ahorro de tiempo y dinero
Un buen ERP le ayudará a ahorrar y, en consecuencia, a aumentar los beneficios de su empresa. Los procesos de automatización de tareas y centralización de la información se limitan a una única plataforma, lo que descarta la necesidad de revisar la información y la acumulación de documentos en papel. El software de gestión ayuda a reducir el margen de error, ahorrar tiempo y dinero en soluciones de software alternativas y aumentar la eficiencia de los empleados.
Informes y previsiones más eficaces
Cuando no se dispone de herramientas para analizar y gestionar adecuadamente las existencias y la cadena de suministro, las empresas corren el riesgo de acumular existencias no deseadas, o lo contrario: cuando la demanda alcanza su punto máximo, hay escasez.
Un ERP ayuda a los directivos a eliminar errores y optimizar los procesos de producción, compras, ventas e inventario. Resulta más sencillo hacer previsiones basadas en el historial de ventas, lo que reduce el riesgo de acumular o no suficientes existencias. Esta área se conoce como Business Intelligence (BI) y es una de las grandes tendencias actuales en el ámbito de la tecnología aplicada a la empresa.
El BI permite a las empresas responder y analizar grandes volúmenes de datos con mayor rapidez, permitiendo a cualquier empleado elaborar informes de forma intuitiva y liberando al departamento informático para otras tareas. Todo esto a partir de cuadros de mando intuitivos y fáciles de usar, a través de los cuales es posible generar informes más fáciles de interpretar, gracias a su atractivo diseño y gráficos, y sin una gran inversión de tiempo.
Mayor colaboración entre equipos
La consolidación de la información en una única plataforma ayuda a aumentar la eficacia y la productividad de los equipos, haciendo que la colaboración entre departamentos sea más orgánica y sencilla. Por otro lado, un ERP ayuda a eliminar redundancias y a mantener la coherencia y el rigor de la información dentro de la organización.
Datos más seguros
Los datos son uno de los activos más valiosos para las empresas hoy en día, y cada vez es más esencial mantenerlos seguros. Además, los gestores también pueden personalizar el acceso y las restricciones a la información. En el pasado, la tecnología ERP no era tan refinada en lo que respecta a la seguridad de los datos, pero hoy en día, estas herramientas ya realizan actualizaciones automáticas, eliminando el riesgo de robo de información.
Mayor movilidad y flexibilidad
Ahora también se puede acceder a los ERP desde smartphones, tabletas y PC en cualquier momento y lugar, gracias a la tecnología en la nube. Esto es especialmente ventajoso para los directores comerciales, que pueden acceder fácilmente a la herramienta mientras se desplazan a ver a los clientes, o para los responsables de producción en fábricas, almacenes y minoristas, que pueden así gestionar mejor la información.
Esperamos que este artículo le ayude a aclarar sus dudas sobre por qué debería invertir en una solución ERP para la industria. Próximamente, también pondremos a su disposición la Guía completa de implantación de ERP para la industria, un libro electrónico que le ayudará a comprender cómo proceder, paso a paso, para implantar con éxito un software de gestión, entre otros aspectos. Y si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
