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PONTUAL se reserva el derecho de actualizar o modificar su Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a los cambios legislativos. Por ello, se aconseja a los visitantes que visiten esta información con regularidad.

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¿Qué tipo de datos recoge PONTUAL?

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¿Con qué finalidad PONTUAL recaba datos personales del usuario?

Los datos recogidos en el sitio web se utilizan para tramitar pedidos y comunicarse con los clientes, procesar consultas, analizar estadísticas y con fines de marketing directo.

¿Utiliza PONTUAL datos personales para marketing directo?

PONTUAL podrá utilizar sus datos personales para enviarle correos electrónicos no solicitados relativos a productos u ofertas comerciales que puedan ser de su interés. PONTUAL no vende ni comercia con sus datos.

El visitante autoriza expresamente a PONTUAL a enviarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, utilizando sus datos personales con fines de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación, en particular mediante el uso del correo electrónico, teléfono, SMS, MMS u otras formas de llamada automática. PONTUAL no comercializará ni compartirá su base de datos de clientes con terceros.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

PONTUAL no revela a terceros ningún dato personal de sus usuarios/visitantes sin su consentimiento, excepto (1) cuando se trate de empresas del Grupo PONTUAL, o (2) cuando sea necesario para que los empleados, funcionarios, proveedores o socios comerciales de PONTUAL proporcionen un producto o servicio o realicen una función en nombre de PONTUAL, o (3) cuando sea requerido o permitido por la ley.

PONTUAL tomará las precauciones razonables para que sus empleados o colaboradores con acceso a datos de carácter personal reciban la formación adecuada para su correcto tratamiento, con respeto a esta política y a las obligaciones legales de protección de datos. En caso de incumplimiento, PONTUAL aplicará sanciones disciplinarias a sus empleados y colaboradores.

Siempre que PONTUAL revele los datos personales del visitante, velará por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, en particular mediante la previsión de disposiciones contractuales que garanticen que el tercero utiliza los datos recibidos únicamente para los fines especificados y de conformidad con los fines descritos en esta política, y que utiliza medios de seguridad adecuados para proteger los datos personales del usuario/visitante contra el tratamiento ilegal o no autorizado, así como contra la pérdida accidental, la destrucción u otras acciones perjudiciales.

¿Dónde se almacenan los datos de los usuarios?

PONTUAL almacena los datos de sus usuarios/visitantes en sus servidores ubicados en Portugal. Estos servidores están protegidos y mantenidos de acuerdo con altos estándares de seguridad y con el fin de respetar las leyes de privacidad aplicables.

¿Están seguros sus datos con PONTUAL?

PONTUAL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger adecuadamente sus datos frente a tratamientos y accesos no autorizados.

PONTUAL realiza todos los esfuerzos razonables para evitar el uso no autorizado o ilegal de los datos personales del visitante, así como su pérdida, destrucción o daño. Sin embargo, PONTUAL no puede proporcionar una garantía absoluta con respecto a los datos del usuario.

PONTUAL protege la seguridad de los datos personales del usuario a través de los siguientes medios: (1) uso de encriptación con certificado en todas las comunicaciones de la web, (2) uso de contraseña para acceder a la web; y (3) limitación del acceso a los datos personales (por ejemplo, acceso sólo a empleados o trabajadores de PONTUAL que necesiten acceder a los mismos para las finalidades descritas anteriormente).

PONTUAL solicita la colaboración del usuario/visitante en el mantenimiento de la seguridad de los datos personales, recomendándole que: (1) no utilice un nombre de usuario y una contraseña fáciles de adivinar; (2) cambie su contraseña con regularidad; y (3) no revele su contraseña a nadie.

¿Y los enlaces en el sitio web?

El sitio web de PONTUAL puede contener enlaces a otros sitios web y direcciones de correo electrónico de empresas ajenas a PONTUAL. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web y direcciones de correo electrónico.

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¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario/visitante tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales. Tiene derecho a conocer qué datos personales han sido objeto de tratamiento por parte de PONTUAL, así como a solicitar a PONTUAL la rectificación, complementación, bloqueo o supresión total o parcial de los datos cuando resulten ser incompletos, inexactos o no pertinentes para su tratamiento.

Los datos deben ser actualizados por el propio cliente en el sitio web, en la sección específicamente prevista para ello.

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