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Servicios y soluciones informáticas integradas, reunidos por un socio especializado con apoyo constante

Somos la extensión informática de tu empresa.

A través de asociaciones con algunos de los mayores actores mundiales de la industria de TI, contamos con una amplia gama de servicios y soluciones que nos permiten ofrecer a las empresas los recursos y herramientas que necesitan para agilizar sus operaciones diarias, con el máximo rendimiento, fiabilidad y seguridad.

Nuestras soluciones de TI y Servicios Gestionados

Trabajamos con todas las áreas de los sistemas tecnológicos para empresas, lo que nos proporciona una ventaja competitiva como proveedor de soluciones y servicios informáticos capaces de facilitar el crecimiento de las organizaciones.

Alojamiento cloud

Migra tus sistemas a la nube y obtén acceso rápido y seguro a los recursos informáticos que necesitas para las operaciones de la empresa, escalando sin invertir en infraestructura.

Ciberseguridad

Convierte tu empresa en una auténtica fortaleza de seguridad con soluciones de protección avanzadas que utilizan múltiples capas de defensa para combatir las ciberamenazas.

Disaster Recovery

Soluciones de copia de seguridad y recuperación de datos que garantizan la continuidad de la empresa en situaciones de desastre provocadas por errores humanos, fallos de hardware o causas naturales.

Printing

Soluciones de impresión sostenibles que combinan la eficiencia con la responsabilidad medioambiental y te permiten beneficiarte de todos los servicios asociados que requieren las empresas.

Alojamiento cloud

Ayudamos a las empresas a migrar sus infraestructuras informáticas a servidores en la nube en uno de los centros de datos más sostenibles de Europa, reconocido internacionalmente por su nivel de rendimiento, seguridad y disponibilidad de recursos.

Rendimiento y escalabilidad

El uso de un entorno en nube a partir de centros de datos te permite asegurar la capacidad de procesamiento y almacenamiento de tus sistemas en función de tus necesidades.

Reducción de costes

Al no tener que invertires en infraestructura propia, la operación tiene menores costes asociados y puede ser fácilmente accesible, escalable y estar protegida frente a amenazas, intrusiones o incidentes.

Seguridad y sostenibilidad

El alojamiento en la nube desde centros de datos te permite beneficiarte de soluciones específicas de ciberseguridad, así como reducir el consumo de energía para facilitar el cumplimiento de las normas ESG.

Ciberseguridad

Como proveedor de servicios de seguridad gestionada (MSSP), disponemos de soluciones de seguridad multinivel para proteger a las empresas frente a las amenazas digitales en constante evolución. Nuestro enfoque incluye la supervisión proactiva de los sistemas, el análisis de amenazas en tiempo real y la respuesta rápida ante incidentes.

Equipos especializados

Destacamos por contar con un equipo de profesionales altamente cualificados en tecnologías de ciberseguridad de última generación, con experiencia en el diseño, implantación y soporte de soluciones de ciberseguridad a la medida de cada empresa.

Protección activa y reactiva

Seguimos las mejores políticas y buenas prácticas de seguridad digital, que combinan estrategias de defensa capaces de prevenir ataques pero también de responder a incidentes, para que las empresas puedan operar con confianza en todo momento.

Libérate de tus preocupaciones

Con nuestras soluciones y servicios MSSP, obtén la tranquilidad que necesitas para centrarte en el crecimiento de tu negocio. Nos ocupamos de la seguridad de tus sistemas, para que puedas ampliar horizontes y crecer sin problemas.

Disaster Recovery

Los imprevistos pueden ocurrir en cualquier momento. Por eso ofrecemos soluciones de copia de seguridad muy eficaces que te dan la tranquilidad de centrarte en el negocio y saber que, en caso de pérdida de información, los datos de la empresa se pueden restaurar y hacer accesibles de forma rápida y sencilla.

Menos complejidad

Deja de utilizar varias soluciones diferentes para proteger a tu empresa de la pérdida de datos y empieza a gestionar de forma centralizada con una solución de recuperación tras catástrofes «todo en uno» completa, fiable y constantemente actualizada.

Gestión sencilla e intuitiva

Empieza a proteger los datos de tu empresa sin demasiadas complicaciones. La supervisión de diversos sistemas, desde las políticas de copia de seguridad hasta la evaluación de vulnerabilidades y la aplicación de parches, es sencilla de llevar a cabo en nuestras plataformas.

Protección contra las amenazas

Además de la posibilidad de restaurar la información, nuestras soluciones de copia de seguridad incluyen capas de protección activa, capaces de detectar y bloquear amenazas digitales mediante IA que detecta patrones de los que depende el malware.

Printing

Mediante tecnologías innovadoras y prácticas de impresión respetuosas con el medio ambiente, ayudamos a tu empresa a mantener la calidad de sus operaciones de impresión y a reducir la huella de carbono y los costes. Todo ello con soluciones completas que combinan hardware con servicios de mantenimiento siempre disponibles.

Calidad y fiabilidad

Logra la mejor calidad de impresión del mercado, con soluciones de hardware robustas que garantizan que el trabajo se ejecuta sin problemas, sabiendo que siempre tendrás asistencia disponible cuando la necesites.

Servicio integral

Más que impresoras de diferentes gamas y para diversos tipos de uso, en modelo de compra o alquiler, PONTUAL te proporciona un servicio completo que incluye mantenimiento y reparación.

Cumplimiento ESG

Estamos comprometidos con la sostenibilidad en todos los aspectos de nuestras soluciones de impresión, ayudando a las empresas a cumplir con las directivas ESG y contribuir a un futuro más verde.

Buscas el socio adecuado para apoyarte en la seguridad digital y la infraestructura informática de tu empresa?

Como Proveedor de Servicios Gestionados con más de 3 décadas de experiencia, PONTUAL garantiza la funcionalidad de tus sistemas informáticos, dando respuesta a los posibles obstáculos en su uso y anticipándonos a las necesidades futuras en todos los ámbitos – desde el equipamiento hasta el software.

Para eso, colaboramos con algunos de los proveedores de soluciones tecnológicas más prestigiosos del mercado y disponemos de equipos altamente especializados.

Más de 3.000 clientes en España y Portugal

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Rellena el siguiente formulario para solicitar una reunión de consultoría, ver una demostración o pedir una propuesta. Puedes contar con un equipo de consultores especializados para ayudarte.

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Preguntas frecuentes

¿Qué son los Managed Services?

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Los Managed Services, o Servicios Gestionados, corresponden a un modelo de contratación de equipos externos a una empresa (outsourcing) especializados en la gestión y monitorización de equipos, servicios y estructuras informáticas. A su vez, un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) es la empresa que presta estos servicios, asumiendo el día a día de la implantación y mantenimiento de los servicios informáticos contratados. Empresas de todos los tamaños -grandes corporaciones, pequeñas y medianas empresas, organizaciones gubernamentales y otras- confían sus servicios TI a MSPs como PONTUAL.

Algunos de los Servicios Gestionados más comunes incluyen servicios Cloud (servidores, backup en cloud, disaster recovery), soporte, gestión y monitorización de sistemas, seguridad informática (redes, firewall, antivirus), consultoría, diseño e implantación de soluciones informáticas y servicios de impresión.

¿Qué hace y cómo funciona un proveedor de servicios gestionados?

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Contratar a un MSP tiene un objetivo principal: ayudar a mejorar las operaciones de los clientes. Los MSP se encargan del trabajo complejo, laborioso o repetitivo que implica la gestión de infraestructuras de TI o sistemas de usuario final.

He aquí algunos ejemplos de las tareas de un MSP:

  • Gestión de infraestructuras de TI;
  • Soporte técnico (remoto o presencial) para clientes;
  • Instalación y mantenimiento de software de ciberseguridad;
  • Gestión de cuentas de acceso de usuarios;
  • Gestión de contratos;
  • Cumplimiento y gestión de riesgos.

Cuando un cliente potencial se pone en contacto con un MSP, el primer paso es identificar, mediante un diagnóstico, cuáles son las carencias informáticas de la empresa. A continuación, se elabora una propuesta de servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente. Una de las grandes ventajas de trabajar con un MSP es precisamente que no existe un conjunto de servicios por defecto, sino que cada cliente recibe un plan siempre adaptado a sus necesidades.

Tengo una PYME. ¿Por qué necesito un proveedor de servicios gestionados?

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Muchas organizaciones optan por contratar a un Proveedor de Servicios Gestionados: desde pequeñas empresas a grandes corporaciones, en múltiples sectores de actividad.

Normalmente, las pequeñas y medianas empresas contratan servicios informáticos completos a los MSP, confiando la responsabilidad de sus sistemas a equipos más especializados para poder concentrarse en su actividad principal y mantener el control de los costes operativos. Las empresas más grandes que ya cuentan con departamentos de TI pueden recurrir a un MSP para aumentar su personal, haciéndolo responsable de tareas de gestión de TI más rutinarias, liberando así recursos internos para llevar a cabo proyectos más estratégicos.

Sin embargo, debido a la escasez de competencias informáticas en las organizaciones más pequeñas, las pymes son los clientes más frecuentes de los MSP.

¿Qué es la ciberseguridad?

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También conocida como seguridad digital, la ciberseguridad se refiere a un conjunto de prácticas destinadas a proteger los sistemas, redes y equipos de ataques dirigidos a acceder, robar o dañar software, hardware u otros.

En los últimos años, los ciberataques son cada vez más frecuentes y se han registrado ataques contra grandes grupos económicos y organizaciones de todo tipo. Sin embargo, las pymes son el principal objetivo de la ciberdelincuencia: en 2022, más del 50% de las pymes europeas cerraron debido a ciberataques.

Las soluciones de ciberseguridad actúan como una fortaleza digital que mantiene protegidos los sistemas de las empresas. Hay que centrarse sobre todo en la prevención, ya que la inversión en ciberseguridad suele llegar demasiado tarde, cuando las empresas ya han sido objeto de un ataque.

¿Cuáles son las ventajas de las soluciones de ciberseguridad de PONTUAL?

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Hoy en día, es esencial proteger su negocio de las amenazas cibernéticas que podrían poner en peligro su supervivencia.

Sin embargo, la ciberseguridad es un área compleja que está en constante evolución y requiere una gran experiencia técnica. Externalizando este servicio a un partner como PONTUAL, podrás beneficiarte de un equipo experimentado y dedicado al 100% a la protección de tu negocio. Otras ventajas son:

  • Detección y bloqueo de amenazas en tiempo real mediante soluciones de partners tecnológicos de reconocido prestigio aplicadas por equipos especializados;
  • Identificación de nuevas actualizaciones y definición de automatismos que garanticen la protección y el correcto funcionamiento del sistema;
  • Mayor ahorro de tiempo y recursos internos, lo que a su vez redunda en un aumento de la productividad;
  • Disfruta de infraestructuras adaptadas a las necesidades específicas de tu empresa, sin necesidad de grandes inversiones.
  • Soporte especializado y acceso a las mejores y últimas tecnologías del mercado.

Conoce las avanzadas soluciones de ciberseguridad de PONTUAL y descubre cómo proteger tu negocio.

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Somos una consultora tecnológica con más de 30 años de experiencia en el mercado TI. Nuestro equipo está motivado para ayudarte a hacer crecer tu empresa. ¿Evolucionamos juntos?

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