Serviços e soluções de IT integrados, reunidos num parceiro especializado com suporte constante

Somos a extensibilidade da sua empresa ao nível das tecnologias de informação.

Através de parcerias com alguns dos maiores players globais na indústria de IT, dispomos de uma gama abrangente de serviços e soluções que nos permitem oferecer às empresas os recursos e ferramentas que necessitam para agilizar as suas operações diárias, com o máximo de desempenho, fiabilidade e segurança.

As nossas soluções de IT & Managed Services

Trabalhamos com todas as áreas de sistemas tecnológicos para empresas, o que nos confere uma vantagem competitiva enquanto provedores de soluções e serviços de IT capazes de facilitar o crescimento das organizações.

Alojamento Cloud

Migre os seus sistemas para a nuvem e obtenha acesso rápido e seguro aos recursos computacionais que precisa para as operações da empresa, escalando sem investir em infraestruturas.

Cibersegurança

Torne a sua empresa uma autêntica fortaleza de segurança com soluções de proteção avançadas, que fazem uso de várias camadas de defesa para combater as ameaças cibernéticas.

Disaster Recovery

Soluções de backup e recuperação de dados que garantem a continuidade do negócio durante situações de desastre, provocadas por erro humano, falha de hardware ou causas naturais. 

Printing

Soluções de printing sustentáveis, que combinam eficiência com responsabilidade ambiental, e permitem beneficiar de todos os serviços associados que são exigidos pelas empresas.

Alojamento Cloud

Ajudamos as empresas a migrarem as suas infraestruturas de IT para servidores na nuvem, num dos data centers mais sustentáveis da Europa – distinguido internacionalmente pelo seu nível de performance, segurança e disponibilidade de recursos.

Performance e escala

A utilização de um ambiente de nuvem a partir de centros de dados permite-lhe assegurar a capacidade de processamento e armazenamento dos seus sistemas de acordo com as suas necessidades.

Redução de custos

Como não precisa de investir em infraestrutura própria, a operação tem custos associados mais baixos e pode ser facilmente acessível, escalável e protegida contra ameaças, intrusões ou incidentes.

Segurança e sustentabilidade

O alojamento em Cloud a partir de data centers permite-lhe usufruir de soluções de cibersegurança específicas, além de reduzir o consumo energético para facilitar o compliance com as normas de ESG.

Cibersegurança

Enquanto provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSP), dispomos de soluções de segurança multicamada para proteger as empresas contra ameaças digitais em constante evolução. A nossa abordagem inclui monitorização proativa de sistemas, análise de ameaças em tempo real e resposta rápida a incidentes.

Equipas especializadas

Diferenciamo-nos pelo conjunto de profissionais altamente qualificados em tecnologias de cibersegurança de última geração, com experiência no desenho, implementação e suporte a soluções de cibersegurança que se adequam a cada empresa.

Proteção ativa e reativa

Seguimos as melhores políticas e boas práticas de segurança digital, que combinam estratégias de defesa capazes de prevenir ataques, mas também de responder a incidentes, para que as empresas operem com confiança em todos os momentos.

Livre-se de preocupações

Com as nossas soluções e serviços de MSSP, ganhe a tranquilidade necessária para se concentrar no crescimento do negócio. Nós cuidamos da segurança dos seus sistemas, para que possa expandir horizontes e crescer sem sobressaltos.

Disaster Recovery

Os imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Por isso, oferecemos soluções de backup altamente eficazes que lhe dão a tranquilidade para se focar no negócio e saber que, em caso de qualquer perda de informação, os dados da empresa podem ser rápida e facilmente restaurados, e tornados acessíveis.

Menos complexidade

Acabe com a utilização de várias soluções distintas para a proteção do negócio contra a perda de dados, e passe a fazer uma gestão centralizada numa solução all-in-one de disaster recovery abrangente, fiável e constantemente atualizada.

Gestão simples e intuitiva

Comece a proteger os dados da sua empresa sem grandes dificuldades. A monitorização de vários sistemas, desde as políticas de backup até à avaliação de vulnerabilidades e correções, é simples de executar nas nossas plataformas.

Proteção contra ameaças

Além da capacidade de restauro da informação, as nossas soluções de backup contemplam camadas de proteção ativas, capazes de detetar e bloquear ameaças digitais, através de IA que deteta padrões dos quais o malware depende.

Printing

Através de tecnologias inovadoras e práticas de impressão ecológicas, ajudamos a sua empresa a manter a qualidade nas operações de impressão, ao mesmo tempo que reduz a pegada de carbono e ainda diminui os custos. Tudo com soluções completas que conjugam o hardware com serviços de manutenção sempre disponíveis.

Qualidade e fiabilidade

Obtenha a melhor qualidade de impressão do mercado, com soluções de hardware robustas que garantem que o trabalho é executado sem falhas, sabendo que terá sempre o suporte disponível quando necessário.

Serviço chave na mão

Mais do que apenas impressoras de diferentes gamas e para vários tipos de utilização, em modelo de aquisição ou de renting, a PONTUAL entrega-lhe um serviço completo que inclui manutenção e reparação.

Compliance com ESG

Estamos comprometidos com a sustentabilidade em cada aspeto das nossas soluções de impressão, ajudando as empresas a cumprirem os padrões de ESG e a contribuir para um futuro mais verde.

Procura o parceiro certo para o apoiar na segurança digital e nas infraestruturas de IT da sua empresa?

Enquanto Managed Services Provider com mais de 3 décadas de experiência, a PONTUAL garante a funcionalidade dos seus sistemas de IT, dando resposta a potenciais entraves na sua utilização e antecipando necessidades futuras em todas as vertentes – desde equipamentos ao software.

Fazêmo-lo com recurso a parcerias com alguns dos fornecedores de soluções tecnológicas mais prestigiados do mercado e dispondo de equipas equipas altamente especializadas.

Mais de 3.000 clientes na Península Ibérica

Fale connosco

Preencha o formulário abaixo para solicitar uma reunião de consultoria, ver uma demonstração ou pedir uma proposta. Conte com uma equipa de consultores especializados para o ajudar.

Consentimento

Marketing

Perguntas Frequentes

O que são Managed Services?

Your Subtitle Goes Here
3

Os Managed Services (ou serviços gerenciados) correspondem a um modelo de contratação de equipas externas a uma empresa (outsourcing) especializadas na gestão e monitorização de equipamentos, serviços e estruturas de IT. Por sua vez, um Managed Services Provider (MSP) é a empresa que presta esse serviços, assumindo a implementação e manutenção diária dos serviços de IT contratados. Empresas de todas as dimensões – grandes corporações, pequenas e médias empresas, entidades governamentais e outras – confiam os seus serviços de IT a MSP’s como a PONTUAL.

Alguns dos Managed Services mais comum incluem serviços Cloud (servidores, cloud backup, disaster recovery), suporte, gestão e monitorização de sistemas, segurança de IT (redes, firewall, antivírus), consultoria, desenho e implementação de soluções de IT e serviços de printing.

O que faz e como funciona um Managed Services Provider?

Your Subtitle Goes Here
3

A contratação de um MSP tem um grande objetivo: ajudar a melhorar as operações dos seus clientes. Os MSP tratam do trabalho complexo, moroso ou repetitivo envolvido na gestão das infraestruturas de IT ou dos sistemas do utilizador final.

Estes são alguns exemplos de tarefas de um MSP:

  • gestão da infraestrutura de IT;
  • apoio técnico (remoto ou presencial) ao cliente;
  • instalação e manutenção de software de cibersegurança;
  • gestão de contas de acesso de utilizadores;
  • gestão de contratos;
  • conformidade e gestão de riscos.

Quando um MSP é contactado por um potencial cliente, o primeiro passo é identificar, através de um diagnóstico, quais as lacunas da empresa em termos de IT. De seguida, é feita uma proposta de serviços tendo em conta as necessidades do cliente. Uma das grandes vantagens de trabalhar com um MSP é, precisamente, o facto de não existir um conjunto de serviços por defeito, sendo cada cliente alvo de um plano sempre adaptado às suas necessidades.

Tenho uma PME. Porque preciso de um Managed Services Provider?

Your Subtitle Goes Here
3

São várias as organizações que optam por contratar um Managed Services Provider: das pequenas empresas às grandes corporações, em múltiplos setores de atividade.

Tipicamente, as empresas de pequena e média dimensão contratam serviços de IT completos aos MSP, confiando a responsabilidade dos seus sistemas a equipas mais especializadas, de modo a poderem concentrar-se na sua atividade principal e manter o controlo dos custos operacionais. As empresas de maior dimensão que já têm departamentos de IT podem utilizar um MSP para aumentar o pessoal (staff augmentation), ficando este responsável pelas tarefas de gestão de IT mais rotineiras, libertando assim recursos internos para a realização de projetos mais estratégicos.

Porém, devido à escassez de competências nas áreas das IT em organizações mais pequenas, as PME são os clientes mais frequentes dos MSP.

O que é a cibersegurança?

Your Subtitle Goes Here
3

Também conhecida como segurança digital, a cibersegurança diz respeito a um conjunto de práticas cujo objetivo é proteger sistemas, redes e equipamentos contra ataques que visam o acesso, roubo ou dano em software, hardware ou outros.

Nos últimos anos, os ciberataques têm sido cada vez mais frequentes, tendo já sido noticiados ataques em grandes grupos económicos e organizações de todo o tipo. Porém, as PME são o principal alvo do cibercrime: em 2022, mais de 50% das PME europeias encerraram os seus serviços devido a ataques cibernéticos.

As soluções de cibersegurança atuam como uma fortaleza digital que mantém os sistemas das empresas protegidos. O foco deve estar, sobretudo, na prevenção, uma vez que, frequentemente, o investimento em cibersegurança acontece tarde demais – quando as empresas já foram alvo de algum ataque.

Quais são as vantagens das soluções de cibersegurança da PONTUAL?

Your Subtitle Goes Here
3

Hoje, é fundamental proteger o seu negócio de ameaças cibernéticas que podem colocar em risco a sua sobrevivência.

A cibersegurança é, no entanto, uma área complexa, em constante evolução e que obriga a elevados conhecimentos técnicos. Apostar na terceirização deste serviço com um parceiro como a PONTUAL permite-lhe usufruir de uma equipa experiente, 100% dedicada à proteção do seu negócio. Outras vantagens incluem:

  • Deteção e bloqueio de ameaças em tempo real através das soluções de parceiros tecnológicos de renome aplicadas por equipas especializadas;
  • Identificação de novas atualizações e definição de automatismos que garantem a proteção e correto funcionamento do sistema;
  • Maior economia de tempo e recursos internos, que por sua vez, conduz ao aumento da produtividade;
  • Usufruto de infraestruturas adaptadas às necessidades específicas à sua empresa, sem a necessidade de investimentos avultados
  • Suporte especializado e acesso às melhores e mais recentes tecnologias no mercado.

Conheça as soluções de cibersegurança avançada da PONTUAL e saiba como proteger o seu negócio.

A PONTUAL

Somos uma consultora tecnológica há mais de 30 anos no mercado e com presença em toda a península ibérica. A nossa equipa está motivada para ajudá-lo a fazer crescer a sua organização. Vamos evoluir juntos?

Áreas de Especialização

Implementamos soluções tecnológicas ajustadas às necessidades específicas de cada cliente, com uma equipa especializada e experiente nestes setores de negócio.

Comprometidos na nossa missão de o ajudar a atingir a excelência

Qualificamos os nossos clientes com informação que os ajuda a tirar o máximo partido da tecnologia nos seus negócios, aumentando os resultados.