Acelerar o ritmo da gestão comercial nas empresas e potenciar o aumento das vendas é a proposta do Sage Sales Management – o novo software CRM apresentado recentemente pela Sage para o mercado nacional. Conheça todas as funcionalidades e as vantagens da ferramenta para equipas e diretores comerciais.
Depois de, em fevereiro, a Sage ter anunciado o lançamento da nova solução de Recursos Humanos – o Sage RH – a software house volta a trazer novidades, desta feita, na área da gestão comercial.
O Sage Sales Management anuncia-se como o CRM “concebido para ser intuitivo, permitindo que os comerciais o integrem facilmente na sua rotina diária e dominem em poucos minutos”. Acelerar a atividade das equipas comerciais é a premissa do Sage Sales Management, cuja utilização é potenciada pela Inteligência Artificial, relatórios, planeamento de visitas por voz, criação e validação de propostas e integração com os principais softwares e aplicações do mercado.
Funcionalidades do Sage Sales Management
O CRM da Sage conta com um leque de funcionalidades essenciais para a gestão de vendas e da atividade comercial, tais como:
- Registo automático de toda a atividade comercial (chamadas, emails, visitas geolocalizadas, videochamadas e WhatsApp). Permite aos gestores comerciais acompanhar em tempo real todas as interações com os clientes.
- Inteligência artificial para vendas integrada no CRM. Interage com o Sage Copilot para obter dados-chave sobre faturação, encomendas, risco de clientes e vendas, acelerando os processos.
- Relatórios de visita mais eficientes e profissionais. A IA permite ainda fazer a gravação de notas de voz com todos os detalhes das visitas comerciais. O Sage Copilot estrutura a informação e propõe ações de seguimento (transcrição do memorando, preenchimento automático de formulários de visita, criação de eventos, tarefas ou pedidos).
- Colaboração com a equipa na cloud. Permite fazer a gestão e partilha de informação de diversos tipos, como objetivos de atividade e vendas, de forma individual ou para toda a equipa, e apresenta a informação em dashboards simples e apelativos.
- Análise integrada e automática da performance da equipa, baseada em dados reais de atividade. Garante esforços bem distribuídos e uma carteira de clientes sempre acompanhada.
- Solução em mobilidade. Concede o acesso imediato a toda a informação de vendas numa app fácil de usar, inteligente e fiável.
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Vantagens de utilizar o Sage Sales Management
Para gestores comerciais
O Sage Sales Management é uma ferramenta completa para vendedores que desejam aumentar a eficácia nas suas atividades comerciais. Entre as várias funcionalidades, destacam-se os relatórios de atividade automáticos e por voz com IA, que podem gerar uma redução de até 4 horas por semana dedicadas ao reporting, libertando os gestores para dedicarem mais tempo às vendas.
A ferramenta proporciona uma visão atualizada e completa da carteira de clientes e da informação financeira relevante, acessível a partir do telemóvel e sincronizada em tempo real. Isto concede uma grande autonomia ao vendedor, pois tem acesso à informação em qualquer lugar, reduzindo a necessidade de contactar o escritório.
Além disso, a facilidade de registar atividades relacionadas com clientes contribui para otimizar as vendas e reduzir erros, melhorando a experiência do gestor comercial e do cliente – um impacto que pode traduzir-se num aumento de 25% nas vendas e numa redução nos ciclos de venda.
Para diretores comerciais
Já no caso dos diretores comerciais, o Sage Sales Management oferece uma visão completa do desempenho da equipa comercial, com visibilidade em tempo real sobre as atividades e vendas. A ferramenta permite acompanhar os objetivos definidos e aceder a análises orientadas para a gestão do processo de vendas, melhorando a produtividade da equipa e o alinhamento entre tática e estratégia comercial.
As funcionalidades avançadas de Inteligência Artificial interpretam dados oriundos do histórico do cliente e devolvem a informação em segundos, gerando insights valiosos que contribuem para a tomada de decisões estratégicas e a melhoria contínua dos processos de venda.
De acordo com a Sage, esta é também “a aplicação de vendas mais fácil de utilizar, com uma taxa de adoção diária de 90% por parte dos comerciais”. A implementação é rápida e a sincronização de dados segura, o que contribuiu para um rápido retorno do investimento.
A nova solução de CRM da Sage garante aos diretores comerciais o controlo total da carteira de clientes. Para além de manter a propriedade de todos os dados na empresa, é possível garantir que os melhores clientes e prospects sejam contactados com a frequência adequada, melhorando a qualidade do acompanhamento dos clientes.
Integração com software e aplicações diversas
O Sage Sales Management está preparado para integrar-se com diversas aplicações. Sejam softwares do ecossistema Sage ou soluções de terceiros como o Microsoft 365 (e muitas outras), a integração permite sincronizar de forma automática dados financeiros e operacionais, facilitando o acesso e gestão da informação em tempo real. Para além disso, a integração assegura que os dados de clientes estejam sempre atualizados, evitando duplicações, erros e proporcionando uma visão mais unificada da atividade comercial do negócio.
O CRM Sage Sales Management transforma a forma como as equipas comerciais operam e alcançam novos objetivos. Num contexto cada vez mais dinâmico e exigente, a Sage apresenta uma solução de utilização intuitiva e que promete acelerar os resultados das equipas de vendas num contexto de mobilidade – e, por consequência, os resultados das empresas.
A PONTUAL é detentora do estatuto Sage Platinum Partner – o maior nível de parceria com a Sage – e conta com uma equipa de consultores especializados sempre pronta a dar resposta às necessidades de negócios de todas as dimensões. Fale connosco para saber mais sobre a nossa oferta de software Sage.
