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A tecnologia ao serviço da gestão de manutenção 

Da gestão das instalações à manutenção preventiva e corretiva, monitorização de recursos, e muito mais. O desafio é grande, mas a tecnologia está do nosso lado.

Centralize a gestão da manutenção e Facility Management numa só plataforma

Com as soluções de Facility Management do portfólio da PONTUAL é possível deter o controlo completo das operações e espaços físicos e ainda otimizar os processos de manutenção, com elevados ganhos de eficiência e poupança de recursos.

Gestão automatizada de tarefas

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Com o software de gestão da manutenção criar e atribuir tarefas às equipas é muito simples. Pode ainda acompanhar o status das tarefas e o tempo gasto em cada atividade.
Os técnicos acedem rapidamente às ordens de trabalho e podem reportar custos e consumos diretamente na aplicação (smartphone ou tablet).

Gestão de espaços simplificada

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Faça o planeamento centralizado da utilização de espaços e respetiva alocação de forma eficiente, otimizando a utilização e minimizando custos. O software CMMS garante a coordenação de reservas de salas, reuniões, equipamentos e outros recursos de forma mais ágil.

Controlo de qualidade e auditorias

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Crie procedimentos e checklists para ações, garantindo que todas as etapas são seguidas e respeitando os padrões de controlo de qualidade e conformidade com a regulamentação.

Relatórios automáticos

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Com apenas alguns cliques pode aceder a dados em tempo real que permitem tomar decisões de forma mais rápida e informada. Pode ainda gerar dashboards personalizados com os indicadores adaptados à sua realidade, e que se adaptam consoante a equipa ou função.

Fale connosco

Preencha o formulário abaixo para solicitar uma reunião de consultoria, ver uma demonstração ou pedir uma proposta. Conte com uma equipa de consultores especializados para o ajudar.

Consentimento

Marketing

Um software de gestão da manutenção, múltiplos perfis

Não interessa se é um gestor de manutenção, um técnico ou até um utilizador final que pretende reportar uma falha – o software de Facility Management traz mais-valias a todos os envolvidos.
Com aplicações dedicadas para reporte de avarias e outras ações, a comunicação é mais ágil e o volume de chamadas e e-mails reduz drasticamente.

Controlo e automatização de tarefas: coloque o software a trabalhar para si

Centralize todas as suas operações de facility management num único software e deixe que a tecnologia simplifique o seu dia-a-dia, poupando o seu tempo e dando-lhe mais disponibilidade para o que realmente interessa.

Mais produtividade

Ganhe mais visibilidade sobre todas as suas atividades e faça uma gestão de equipamentos, instalações e equipas mais simples e produtiva.

Automatização de tarefas

Perca menos tempo em pequenas tarefas e ganhe mais disponibilidade para a gestão estratégica do seu negócio.

Operações mais inteligentes

As funcionalidades de gestão de dados avançada sugerem upgrades para otimizar as tarefas.

Previna hoje, para poupar amanhã

Garanta o planeamento eficiente e a execução das tarefas associadas à manutenção preventiva, de forma a que os seus ativos se encontrem sempre nas melhores condições de funcionamento.

Menos erros

Reduza a probabilidade de avarias, para que sejam cada vez menos frequentes, e evite paragens e perdas de eficiência.

Alertas corretivos

Em caso de avarias, as opções de manutenção corretiva alertam para falhas e permitem atuar de forma rápida na sua resolução.

Insights em tempo real

Os relatórios permitem-lhe analisar em profundidade o estado das operações, identificar melhorias e gerar previsões com base no histórico.

Soluções de software de manutenção que se adaptam à sua empresa

Cada empresa tem necessidades únicas, inerentes ao seu setor e às suas operações. Por isso, as plataformas de Facility Management são passíveis de integração em softwares como o ERP ou outros que já utilize.

Interfaces intuitivas

Esteja em deslocações ou no local, no computador ou smartphone, controlar e efetuar operações de manutenção em tempo real é muito simples.

Acessível 24/7

Conte com um interface intuitivo e de simples utilização para todos os perfis na sua equipa, a qualquer hora e em qualquer local.

Alertas e notificações

Liberte-se de preocupações com os alertas automáticos que sinalizam situações críticas e foque-se em ações que acrescentam valor às suas operações.

Seja qual for o seu setor, temos o software de gestão de manutenção certo para si.

O que têm em comum hospitais, escritórios, empresas, escolas e hotéis?

Todos eles prestam serviços à população, e como tal, devem ser seguros, ter equipamentos funcionais e em conformidade, otimizando custos energéticos e garantindo rotinas de trabalho eficientes aos seus colaboradores.

O Facility Management é uma área exigente, mas com os softwares do portfólio da PONTUAL, é possível gerir de forma mais simples e eficiente todas as operações de manutenção – até as mais complexas.

Nuno Paiva, ERP Units Manager da Pontual

Mais de 3.000 clientes na Península Ibérica

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre um software de Facility Management e um software CMMS?

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O software de Facility Management (FM) e o sistema de gestão de manutenção computorizado (CMMS – Computerized Maintenance Management System) estão assentes em conceitos relacionados no âmbito da gestão de instalações e ativos, mas têm finalidades diferentes.

Facility Management diz respeito a uma categoria mais ampla de software, que engloba uma gama de funcionalidades nas quais se incluem não só a gestão da manutenção, mas também a de aspetos relacionados com estruturas e edifícios, espaços e outros ativos. Este são alguns exemplos de tarefas relacionadas com Facility Management:

  • Gestão de espaço;
  • Alocação de recursos;
  • Gestão de compras e fornecedores;
  • Gestão de gastos energéticos;
  • Gestão de alugueres;
  • Gestão de mudanças.

Já o CMMS é um tipo de software dentro da área de Facility Management concebido exclusivamente para ajudar as organizações a acompanhar, gerir e programar eficazmente as atividades relacionadas com a manutenção de bens e equipamentos. Assim, alguns exemplos de funcionalidades do CMMS incluem:

  • Gestão de Ordens de Trabalho;
  • Programação de Manutenção Preventiva;
  • Rastreamento de Ativos e do Histórico de manutenção;
  • Gestão de inventário;
  • Relatórios e Análises.

Como sei se o software mais adequado para a minha empresa é um CMMS ou uma solução de Facility Management?

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A escolha entre um software de FM e um CMMS depende das necessidades específicas da sua organização, dos seus objetivos e do âmbito das tarefas que pretende realizar. Para perceber qual a solução que melhor se adequa ao seu caso, pondere se as funcionalidades que pretende estão apenas relacionadas com a gestão da manutenção, ou se também procura outras relacionadas com otimização de espaço, alocação de recursos, gestão de fornecedores, eficiência energética ou monitorização de ativos – todas estas fazem parte de uma solução mais global de Facility Management.

No entanto, é importante realçar que as linhas entre CMMS e FM se têm esbatido ao longo do tempo, e muitas soluções de software oferecem, atualmente, uma combinação das funcionalidades de ambos. As tendências do mercado também se alteram em resposta aos avanços tecnológicos, às regulamentações do setor e às mudanças nos ambientes de trabalho. Com o surgimento da Internet das Coisas (IoT), da análise de dados e das soluções integradas de edifícios inteligentes, o panorama do mercado tem vindo a evoluir no sentido da integração de funcionalidades do CMMS e FM numa única ferramenta.

Na PONTUAL acompanhamos de perto este desenrolar de tendências no setor e contamos com soluções de software e parcerias na área de Facility Management e Gestão da Manutenção que farão a diferença no seu negócio. Fale connosco, estamos prontos a ouvir as suas necessidades e a aconselhá-lo de acordo com a sua ambição.

O que é a Manutenção Preditiva e porque é importante para a minha organização?

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A manutenção preditiva é uma estratégia de manutenção que envolve a utilização de dados e análises para prever quando é provável que um equipamento ou outro ativo sofra uma avaria ou necessite de manutenção. O objetivo é evitar períodos de inatividade não planeados, reduzir os custos de manutenção e maximizar a eficiência operacional dos ativos, numa lógica que privilegia a proatividade em detrimento da reatividade.

Estes são alguns dos benefícios que a manutenção preditiva pode trazer para a sua organização:

Redução do tempo de inatividade e dos custos: Ao identificar antecipadamente potenciais problemas, a manutenção preditiva permite programar ações de manutenção para os períodos de inatividade, reduzindo o impacto das interrupções e minimizando as perdas de produção.

Poupança de custos: A manutenção preditiva ajuda a otimizar os calendários de manutenção e a evitar a manutenção desnecessária, poupando também nos custos associados à manutenção reativa.

Aumento da vida útil dos equipamentos: Ao atuar de forma preventiva estará a prolongar a vida útil dos equipamentos e outros ativos, o que leva a um maior retorno do investimento.

Melhoria da eficiência operacional: A manutenção preditiva permite-lhe planear as atividades de manutenção de forma mais eficiente, reduzindo as interrupções nas operações e melhorando a eficiência global.

Melhores condições de trabalho e segurança: A prevenção de falhas nos equipamentos reduz a probabilidade de acidentes ou riscos de segurança e contribui para um ambiente de trabalho mais seguro para as equipas.

Afetação de recursos mais inteligente: A manutenção preditiva permite-lhe atribuir recursos de forma mais eficaz, concentrando-se nos ativos que realmente necessitam de atenção e reduzindo os esforços e intervenções em equipamentos que não necessitam de tanta manutenção.

A PONTUAL

Somos uma consultora tecnológica há mais de 30 anos no mercado e com presença em toda a península ibérica. A nossa equipa está motivada para ajudá-lo a fazer crescer a sua organização. Vamos evoluir juntos?

Áreas de Especialização

Implementamos soluções tecnológicas ajustadas às necessidades específicas de cada cliente, com uma equipa especializada e experiente nestes setores de negócio.

Temos a chave para impulsionar o crescimento do seu negócio

Contamos com um portfólio de soluções 360º para aumentar a produtividade e a eficiência de negócios de diversos setores, fruto de parcerias com as mais prestigiadas software houses no mercado.

Comprometidos na nossa missão de o ajudar a atingir a excelência

Qualificamos os nossos clientes com informação que os ajuda a tirar o máximo partido da tecnologia nos seus negócios, aumentando os resultados.