Infraspeak: a plataforma de Facility Management para operações mais flexíveis e integradas

02/10/2023
Assegurar uma gestão da manutenção segura, eficaz e ágil é um desafio para as empresas de hoje. Ter equipas, edifícios, software e hardware conectados é essencial para operações eficientes, mas como podemos fazê-lo e, ao mesmo tempo, simplificar e automatizar tarefas e otimizar a gestão de recursos?
operadora de manutenção utiliza software infraspeak

Parceira da Pontual na área da integração de ERP, a Infraspeak é a plataforma de facility management inteligente que faz tudo isto pela sua empresa. Neste artigo, damos-lhe a conhecer melhor a plataforma, as suas vantagens, e como pode, com a ajuda da Pontual, integrar a Infraspeak com o seu ERP. 

A gestão de ativos das empresas – também conhecida como facility management- é uma área complexa e multidisciplinar ligada à integração de infraestruturas físicas, processos e equipas responsáveis por garantir a segurança, manutenção preventiva e eficiência dessas mesmas infraestruturas. Os facility managers desempenham as suas funções em ambientes que vão desde escritórios a armazéns, retalho, hospitais, hotéis e outras estruturas de complexidade diversa, e o seu papel é fulcral no sucesso das operações diárias destas empresas e serviços – afinal, garantir a segurança do ambiente de trabalho, cumprimento de normas, e liderar operações de planeamento, reorganização e manutenção de infraestruturas são apenas algumas das suas responsabilidades.

Hoje em dia, a tecnologia é, como em tantos outros setores, um grande aliado na área de facility management. A Pontual estabeleceu uma parceria com a Infraspeak, empresa tecnológica cujo software facilita o trabalho de centenas de profissionais da gestão de facilities em todo o mundo. Mas afinal, o que é a plataforma Infraspeak e como é que ela pode ajudar a sua empresa a gerir os seus ativos de forma mais ágil e eficiente?

 

Infraspeak: muito mais que um software de gestão da manutenção

A Infraspeak é uma plataforma inteligente de gestão de facilities que traz maior visibilidade, controlo e permite gerir as operações de forma ágil, bem como automatizar processos, reduzir o erro e economizar tempo e recursos. Outro dos seus grandes trunfos é a capacidade de personalização, pois adapta-se às necessidades de cada operação, sendo ainda passível de integração com alguns dos ERP e softwares mais conhecidos do mercado.

Não interessa se é um gestor, um elemento no terreno ou utilizador final das instalações – todos podem utilizar a Infraspeak, que está disponível na cloud, não sendo, assim, necessário descarregar software. Pode aceder à plataforma na web ou através da aplicação móvel, ideal para utilizar pelas equipas e técnicos “no terreno”.

Vantagens da plataforma Infraspeak

Em suma, estes são alguns dos benefícios de que pode usufruir ao utilizar a plataforma de facility management Infraspeak:

  • Plataforma na nuvem, acessível em qualquer local através da internet
  • Maior mobilidade para as equipas técnicas (app Infraspeak)
  • Utilização intuitiva e simples, acessível a todos os profissionais que trabalham na manutenção e gestão de ativos
  • Possibilidade de gerar relatórios com indicadores que dizem respeito à manutenção preventiva e corretiva, custos, fluxos de existências, entre outros.
  • Comunicação em tempo real de dados sobre o estado dos equipamentos e infraestruturas, que permite resolver as ocorrências de forma mais célere
  • Possibilidade de reportar avarias para clientes e acompanhá-las em tempo real
  • Redução das emissões e consumo de energia, graças ao aumento da eficiência na manutenção dos equipamentos e gestão de edifícios
  • Decisões mais informadas e assertivas, com base em informação atualizada e fiável
  • Melhor serviço e experiência do utilizador final
  • Processos e fluxos de trabalho otimizados, comunicação simplificada e menor risco de erros ou duplicação de informação
  • Elevado nível de customização e possibilidade de integração com ERP ou outros softwares.

 

Integração da plataforma Infraspeak com ERP: um universo de possibilidades

Conforme vimos, o potencial de customização e a integração com alguns dos principais softwares de ERP do mercado fazem da Infraspeak uma plataforma que se ajusta às necessidades específicas de cada cliente.

Hoje em dia, a integração de sistemas e software é, cada vez mais, imprescindível para as empresas, que se veem imersas numa complexa rede de operações, infraestruturas e sistemas que necessitam de estar ligados e comunicar entre si, de forma a impulsionar os resultados e manter níveis de performance elevados.

A boa notícia é que não precisa de abdicar das soluções de gestão que já utiliza, fazer novos investimentos ou perder tempo na aquisição de novas soluções para dar resposta às mudanças e ao ritmo acelerado a que vive o seu negócio.

Se trabalha com soluções de ERP como as disponibilizadas pelo grupo Pontual (Sage, PHC, Cegid Primavera/Ekon), temos equipas prontas a ouvir as suas necessidades e a desenhar um plano de integração das duas ferramentas – Infraspeak e ERP – centralizando a informação e trazendo benefícios para a sua gestão de stocks, clientes, vendas, e outros aspetos essenciais da sua operação.

Listamos algumas das vantagens da integração da plataforma de facility management Infraspeak com um dos nossos ERPs:

  • A sincronização automática de informação relativa a stocks, clientes e serviços entre os dois sistemas elimina os registos duplicados;
  • Otimização de gestão de inventário e criação automática de faturas ou outro tipo de documentos;
  • Diminuição do erro humano e aumento da produtividade
  • Análise das operações e elaboração de relatórios simplificada
  • Previsão de cenários mais certeira graças à fiabilidade dos dados das plataformas, que, por sua vez, acelera a tomada de decisão.

Integrar o seu ERP com a plataforma de facility management Infraspeak vai ter também um impacto muito positivo nas suas equipas – quem não gosta de sentir que o trabalho flui, a gestão das tarefas se torna menos penosa e é fácil aceder a todo o tipo de informações e dados atualizados? Simplificar as suas operações através da integração de software vai ajudá-lo a ter equipas mais satisfeitas e produtivas.

A Pontual é parceira da Infraspeak para o mercado ibérico. Se desejar saber mais sobre a plataforma de facility management mais eficiente do mercado, contacte-nos – estamos disponíveis para implementar a plataforma nas suas operações de manutenção ou até integrá-la com o ERP que já utiliza.

A PONTUAL

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