Política de Privacidade e de Cookies
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A PONTUAL compromete-se a respeitar a privacidade do utilizador e a processar os seus dados pessoais de uma forma cuidadosa e confidencial, de acordo com as leis aplicáveis. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.
A PONTUAL reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O visitante é assim aconselhado a visitar esta informação regularmente.
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A PONTUAL pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade deste website através da atualização do conteúdo desta página.
Que tipo de dados são recolhidos pela PONTUAL?
A PONTUAL recolhe dados sobre as empresas que são suas clientes e respetivos colaboradores, nomeadamente nome, e-mail, cargo e telefone/telemóvel.
Para que fins recolhe a PONTUAL dados pessoais do utilizador?
Os dados recolhidos no website destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como para efeitos de marketing direto.
A PONTUAL utiliza os dados pessoais para marketing direto?
A PONTUAL poderá utilizar os dados pessoais do visitante para lhe enviar qualquer e-mail não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A PONTUAL não vende nem negocia os seus dados.
O visitante autoriza expressamente a PONTUAL a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A PONTUAL não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.
Quem tem acesso aos dados pessoais do utilizador?
A PONTUAL não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus utilizadores/visitantes sem o seu consentimento, exceto (1) quando se tratam de empresas do Grupo PONTUAL, ou (2) quando tal seja necessário para que os colaboradores, funcionários, fornecedores ou parceiros comerciais da PONTUAL possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da PONTUAL, ou (3) quando tal for exigido ou permitido por lei.
A PONTUAL adotará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. No caso de incumprimento, a PONTUAL aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.
Sempre que a PONTUAL divulgar os dados pessoais do visitante salvaguardará o cumprimento da Lei da Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente através da previsão de disposições contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos somente para as finalidades especificadas, e em conformidade com os fins descritos nesta política, e que faz uso de meios de segurança adequados, de forma a proteger os dados pessoais do utilizador/visitante contra tratamentos ilegais ou não autorizados bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações danosas.
Onde são guardados os dados do utilizador?
A PONTUAL guarda os dados dos seus utilizadores/visitantes nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.
Os dados do utilizador estão seguros com a PONTUAL?
A PONTUAL tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.
A PONTUAL desenvolve todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do visitante, bem como a sua perda, destruição, ou danificação. No entanto, a PONTUAL não pode fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do utilizador.
A PONTUAL protege a segurança dos dados pessoais do utilizador através dos seguintes meios: (1) uso de encriptação com certificado em todas as comunicações do website, (2) uso de password para acesso ao website; e (3) limitação do acesso aos dados pessoais (por exemplo, acesso só aos funcionários ou trabalhadores da PONTUAL que necessitem de lhes aceder para os fins acima descritos).
A PONTUAL solicita a colaboração do utilizador/visitante para manter a segurança dos dados pessoais, recomendando-lhe que: (1) não use um login e password que sejam fáceis de adivinhar; (2) altere a password regularmente; e (3) não divulgue a password a qualquer outra pessoa.
E quando há links no website?
O website da PONTUAL pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de empresas não pertencentes à PONTUAL. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.
Se utilizar um link disponível neste website para outro website e fornecer dados pessoais nesse site, o processamento dos dados estará sujeito à declaração de privacidade desse website.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.
Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.
Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.
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Quais os direitos do utilizador no que respeita aos dados?
De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o utilizador/visitante tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela PONTUAL, podendo também requerer à PONTUAL para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.
A atualização de dados deverá ser efetuada pelo próprio cliente no website, na secção especificamente disponibilizada para o efeito.
Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados PONTUAL poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos seguintes meios:
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